Les prisonniers arméniens sont privés de contacts réguliers avec leurs familles, d’examens médicaux ainsi que d’autres droits prévus par la législation azerbaïdjanaise, selon Human Rights Watch.
Dans un message enregistré le 16 septembre, Ruben Vardanyan a indiqué que certains détenus de la prison d’« Umbaki » n’ont pas accès aux appels téléphoniques et qu’aucun d’entre eux ne peut effectuer d’appels vidéo. Il affirme également que les prisonniers ne bénéficient que de 20 à 40 minutes de promenade en plein air une fois par semaine, contre une heure par jour prévue par les règles pénitentiaires.
Le bureau de la commissaire aux droits de l’homme d’Azerbaïdjan, Sabina Aliyeva, a rejeté le 19 septembre les accusations de violations des droits des détenus.
La situation est devenue plus difficile notamment depuis la fermeture, en septembre 2025, de la délégation du Comité international de la Croix-Rouge en Azerbaïdjan.